Job Description

/nRequisitos obrigatórios

Ensino médio completo;

Experiência com atendimento ao cliente, pós-vendas, SAC ou áreas relacionadas;

Boa comunicação verbal e escrita;

Conhecimento básico de informática;

Organização para controle de demandas, prazos e acompanhamentos.

Competências comportamentais

Excelente comunicação e postura profissional;

Organização e atenção aos detalhes;

Facilidade para lidar com clientes;

Capacidade de atuar com múltiplas demandas simultaneamente;

Senso de urgência e comprometimento com prazos;

Proatividade na busca por respostas e soluções;

Facilidade para trabalhar em equipe;

Habilidade para cobrar retornos internos de maneira profissional;

Paciência e equilíbrio para lidar com situações delicadas;

Foco em acompanhamento até a resolução final da demanda.

Diferenciais desejáveis

Experiência com atendimento B2B;

Experiência com produtos ou equipamentos de alto valor agregado;

Vivência com CRM;

Conhecimento em Excel ou Google Sheets;

Experiência com assistência técnica ou garantia;

Vivência no segmento fitness./n

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Nome	Expiração	Descrição
ATTBCookie* ATTBUserID ATTB_LinkedUserID	2 anos 400 Dias 1 ano	Estes cookies são usados para lembrar a escolha de um utilizador sobre cookies em thebigjobsite.com. Sempre que os utilizadores tenham indicado previamente uma preferência, essa preferência do utilizador será armazenada nestes cookies.
ATTBTracking*	Session	These cookies are used by ATTB to understand user interaction with the website.
last-search search redirect-stage original-keyword	1 dia Session 1 hora 1 hora	Estes cookies são usados por thebigjobsite.com para passar dados de pesquisa entre as nossas próprias páginas.
datadome	1 ano	DataDome é uma solução de cibersegurança para detetar atividade de bot
jja*	1 Dias	jjap é um serviço que se pode subscrever para receber informações sobre novos empregos.

Nome	Expiração	Descrição
_ga _gid _gat_gtag_* _ga_JH3TWMTYRK __gads	Typically ranges from session-based (24 hours) to longer-lasting cookies (up to 2 years).	Google Analytics Cookies: Used for tracking and analytics, these cookies collect information about website usage to help understand user behavior. Visitor tracking, session management, and ad performance analysis.
_gcl_au NID DV UULE, EUULE	Typically lasts from a few days to months.	Google Ads / AdSense Cookies: Cookies used for advertisement personalization, conversion tracking, and remarketing by Google Ads. Track ad clicks and impressions, personalize ad content, and measure conversions.
_uetsid _uetvid	Typically lasts from a few days to months.	Microsoft Advertising (Bing Ads): Microsoft's tracking cookies for advertising and user analytics. Track user sessions and unique visitors for remarketing campaigns.
SID SSID SAPISID, APISID SIDCC SOCS AEC	Typically lasts from a few days to months.	Google Account/Authentication Cookies: These cookies are set by Google services (e.g., Gmail, YouTube) to manage user sessions, preferences, and account security. Authentication, session security, and maintaining user preferences.
__secure*	Typically lasts from a few days to months.	Secure Cookies (Potentially Third-Party): Cookies prefixed with __secure* are often used for enhanced security in user sessions or tracking. These are typically first- or third-party cookies, depending on their origin.
MSPTC MUID SRCHD SRCHHPGUSR SRCHUID SRCHUSR USRLOC WLS _EDGE_S _EDGE_V _SS _U ANON	Typically lasts from a few days to months.	These cookies form part of an analytics service that connects data from Bing with actions performed on the website. These cookies allow Bing to serve relevant advertisements to visitors across the Microsoft Bing network
_clck _clsk CLID ANONCHK MR MUID SM	Typically lasts from a few days to months.	Microsoft Clarity: is a cutting-edge behavioral analytics tool that helps us understand user interaction with your website. By using Clarity, we can enhance the user experience.

LIVE360

Assistente de Pós-Vendas

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