Assistente Administrativo TI

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Nível: Analista

Cursos de: Administração,Engenharia de produção ou áreas correlatas

Escolaridade: Graduação - Administração,Engenharia de produção ou áreas correlatas - Completo

Tipo de contrato: CLT

Jornada de trabalho: Segunda a Sexta-feira de 08h às 18h

Benefícios: Vale refeição, Vale transporte, Plano de saúde, Estacionamento

Responsabilidades da posição: Acompanhar e apoiar a execução dos projetos de TI com foco em prazos, custos, riscos e entregas, aplicando práticas de gestão de projetos tradicionais e ágeis e utilizando o BusinessMap como ferramenta de governança.

Conduzir atividades de mapeamento, padronização e melhoria contínua de processos, com base em abordagens como BPM, Lean e ITIL, promovendo eficiência e alinhamento estratégico.

Gerir contratos com fornecedores de tecnologia, garantindo conformidade com SLAs e cláusulas contratuais.

Controlar notas fiscais, requisições de compras e pedidos via SAP, assegurando fluidez e compliance nos processos administrativos .

Organizar e manter o inventário de ativos de TI, apoiando o ciclo de vida dos equipamentos e a tomada de decisões de aquisição ou substituição.

Controlar os custos e contratos de telefonia fixa , móvel e internet, garantindo eficiência e otimização de recursos.

Apoiar na administração e evolução do GLPI, contribuindo para o aumento da maturidade da gestão de serviços e a melhoria do atendimento aos usuários .

Criar e manter atualizada a documentação técnica e de processos, garantindo rastreabilidade, padronização e reuso do conhecimento .

Requisitos obrigatórios para a posição: Graduação em Administração, Engenharia de produção ou áreas correlatas

Experiência prévia em análise administrativa de TI

Conhecimento em gestão de projetos

Habilidade em elaborar e interpretar relatórios

Domínio de ferramentas de gestão

Conhecimento em processos

Capacidade de trabalhar em equipe multidisciplinar

Excelência na comunicação verbal e escrita

Habilidade em resolução de problemas