Head de Saúde

Esqueça o que você sabe sobre saúde. Na ISA Saúde, estamos construindo o futuro.

Acreditamos que o lugar mais seguro para o bem-estar e recuperação é o lar. Por isso, nosso propósito é ousado: fazer do lar o melhor hospital do Brasil. Usamos tecnologia de ponta para unir excelência clínica e atenção humanizada, revolucionando a saúde domiciliar no país.

Para cumprir essa missão, nossos valores guiam cada decisão e ação:

• DEDICAÇÃO PELO PACIENTE: Somos obcecados pela saúde e experiência do paciente e de sua família.

• COMPROMISSO COM A EXCELÊNCIA: Não aceitamos nada menos do que a excelência em tudo o que fazemos, porque a qualidade é inegociável quando se trata de vidas.

• NÃO EXISTE NÃO DÁ: Acreditamos que tudo é possível e estamos sempre buscando o melhor para o paciente e a companhia.

• COMUNICAÇÃO DIRETA: Falamos o que precisa ser dito com respeito e clareza, construindo a base da confiança.

• SEU PROBLEMA, MEU PROBLEMA: Cuidamos uns dos outros e assumimos a responsabilidade coletiva, porque o sucesso de um é o sucesso de todos.

Quer fazer parte da transformação da saúde no Brasil? Conecte-se com a gente.

/n Competências comportamentais Processualista e organizada: estabelece ordem a partir de contextos ambíguos e estrutura o que ainda não existe.

Alta prudência e disciplina de execução: conduz iniciativas até a conclusão, com consistência e accountability.

Forte gestão e desenvolvimento de pessoas: desenvolve lideranças, dá feedback e constrói times engajados, inclusive os que demandam acompanhamento próximo.

Empatia e influência: mobiliza, constrói consenso e engaja, equilibrando firmeza e sensibilidade.

Diplomacia e maturidade: atua ao lado de um fundador forte, respeitando sua autonomia e canalizando sua energia criativa.

Serenidade sob pressão: preserva o tom e a clareza em ambientes de mudança e ambiguidade.

Experiência e requisitos Trajetória sólida em gestão de operações de saúde, desejável (home care, atenção domiciliar, operadora, hospital, clínicas ou healthtech assistencial).

Experiência na liderança de gestores em times multidisciplinares e de escala.

Domínio de processos, indicadores e governança operacional; vivência com qualidade e/ou acreditação em saúde é diferencial.

Formação superior (gestão, saúde, administração ou áreas correlatas); pós-graduação/MBA em gestão, saúde ou operações é desejável.

Capacidade comprovada de organizar áreas em crescimento acelerado e de atuar de forma produtiva ao lado de perfis fundadores/visionários.

/n Atuação na Diretoria (ELT) e interlocução Participar dos rituais da Diretoria (ELT), representando a área de Saúde e assegurando alinhamento com as demais diretorias.

Ser a interlocutora de Saúde em duas direções : para baixo, junto às lideranças e times da área; e no ambiente da Diretoria (ELT), levando definições ao time e trazendo diretrizes da Diretoria para a área.

Garantir que os planos de ação, metas e combinados atribuídos à área de Saúde sejam desdobrados, acompanhados e cumpridos, respondendo formalmente por seu andamento.

Governança, processos e cadência de gestão Desenhar e implantar rituais de gestão (rotinas de reunião, planejamento e follow-up) que confiram previsibilidade e clareza à área.

Estruturar processos, fluxos e padronizações onde hoje há falta de uniformidade, garantindo continuidade mesmo em ambiente de mudança constante.

Construir e acompanhar indicadores (assistenciais, operacionais e de experiência) que traduzam a estratégia em metas mensuráveis.

Gestão e desenvolvimento das lideranças Dar direção, suporte e desenvolvimento às gerências Médica, CX, Qualidade, Enfermagem e Central 24h, hoje fragmentadas.

Estabelecer clareza de papéis, responsabilidades e metas para cada liderança, reduzindo sobreposição e desorientação.

Ser referência de gestão de pessoas: feedback estruturado, planos de desenvolvimento, sucessão e engajamento do time.

Execução, accountability e resultados Assumir a disciplina de execução das iniciativas concebidas pelo David, conduzindo-as até a geração de resultados concretos.

Priorizar e sequenciar iniciativas, assegurando a consolidação das frentes em curso antes da abertura de novas.

Responder pela sustentação operacional das iniciativas após a implementação, evitando descontinuidade.

Ponte com o diretor de saúde e tradução da estratégia Filtrar, priorizar e sequenciar demandas, protegendo o time de mudanças abruptas e liberando o diretor de saúde das atividades operacionais que comprometem seu foco estratégico.

Construir consenso e alinhamento entre pares e stakeholders (Operações, Comercial, G&G, Financeiro), navegando as dinâmicas da organização.